আরিফ হাসান, প্রোডাক্ট লিড
আরিফ 2018 থেকে ইউজার ফ্লো আর মোবাইল UX নিয়ে কাজ করছেন তিনি আগে Dhaka-র লোকাল অ্যাপ টিমে পেমেন্ট জার্নি সহজ করেছেন এখন তিনি bjoy88 App-এর প্রতিটি ধাপ 3 ক্লিকে নামিয়ে আনতে চান
জটিলতা কমলেই আসল আস্থা তৈরি হয়
bjoy88 App তৈরি করেছে এমন এক দল, যারা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর অভ্যাস ভালোই জানে Dhaka-র ব্যস্ত দিনে হোক বা ছোট শহরের ধীর নেটওয়ার্কে, অভিজ্ঞতাটা যেন সহজ থাকেএই ভাবনা থেকেই কাজ এগিয়েছে
সাইনআপ করুন লগইন
কেউ শুধু কোড লেখে না, কেউ শুধু কনটেন্ট দেখে না এখানে চারজন আলাদা কাজের মানুষ একসাথে অ্যাপটা দাঁড় করিয়েছে, আর তাদের কাজের ধরনই bjoy88 Platform-কে আলাদা করে
আরিফ 2018 থেকে ইউজার ফ্লো আর মোবাইল UX নিয়ে কাজ করছেন তিনি আগে Dhaka-র লোকাল অ্যাপ টিমে পেমেন্ট জার্নি সহজ করেছেন এখন তিনি bjoy88 App-এর প্রতিটি ধাপ 3 ক্লিকে নামিয়ে আনতে চান
জটিলতা কমলেই আসল আস্থা তৈরি হয়
নুসরাত bKash, Nagad আর Rocket ব্যবহারকারীদের সাপোর্ট লজিক দেখেন তিনি জানেন, রাতে লগইন সমস্যাই সবচেয়ে বেশি আসে তাই রেসপন্স ফ্লো ছোট আর স্পষ্ট রাখা হয়েছে
বাংলাদেশি ব্যবহারকারীকে আগে বুঝতে হয়
রায়হান 99.6% আপটাইম আর একাউন্ট সুরক্ষার দিকটা মনিটর করেন তিনি সন্দেহজনক সেশন, ডিভাইস প্যাটার্ন আর পুনরায় লগইন রুটিন নিয়মিত যাচাই করেন
বিশ্বাস মানে নিয়মিত পরীক্ষা
ফারজানা সব বাংলা কপি দেখে নেন, যাতে ভাষা স্বাভাবিক থাকে তিনি ঢাকার পাশাপাশি চট্টগ্রাম আর রাজশাহীর পাঠকের টোনও মাথায় রাখেন
ভাষা ঠিক হলে ব্যবহারও সহজ লাগে
একজন ব্যবহারকারী যখন দ্রুত bjoy88 Login খোঁজেন, তখন তিনি আসলে সময় বাঁচাতে চান আরেকজন bjoy88 Download দেখে বুঝতে চান, ফোনে সেটআপ কতটা সহজ হবে এই দুই চাহিদাকে একসাথে ধরে দলটা কাজ শুরু করে, আর সেখান থেকেই বর্তমান bjoy88 App-এর ভিত্তি তৈরি হয়
শুরুর দিকে ফোকাস ছিল 3টা জিনিসে: লোকাল পেমেন্ট, পরিষ্কার নেভিগেশন, আর দ্রুত সাড়া দেওয়া সাপোর্ট তাই Dhaka-র ইউজারদের জন্য bKash, Nagad আর Rocket-ভিত্তিক গাইড আলাদা করে গুছানো হয় পরে 637+ কনটেন্ট টাইটেল আর 6 দেশের অভিজ্ঞতা দেখে টিম বুঝে যায়, ছোট ছোট ডিটেইলই বিশ্বাস তৈরি করে
এখন bjoy88 App শুধু একটি নাম না এটা এমন একটা লোকাল অভ্যাস, যেখানে মানুষ আগে বুঝে নেয়, তারপর এগোয়
এই তিনটা জিনিসই প্ল্যাটফর্মের কাজের ভাষা
মেসেজ দিলে ছোট উত্তর আসে, লম্বা ঘুরপাক না একাউন্ট, অ্যাপ আর লগইনতিন দিকেই সাপোর্ট টিম একই ভাষায় কথা বলে
bKash, Nagad আর Rocket ব্যবহারকারীর জন্য নির্দেশনা আলাদা করে সাজানো তাই নতুন ইউজারও সহজে বুঝতে পারেন কোথায় কী করতে হবে
কোনো ফাঁপা দাবি নেই 4.3 রেটিং, 9,529টি রিভিউ, আর 7.1M+ অ্যাক্টিভ ইউজারএই সংখ্যাগুলোই মূল ছবিটা দেখায়
সংখ্যা দেখলে ছবিটা পরিষ্কার হয়
4.3 রেটিং 9,529 রিভিউ 7.1M+ ব্যবহারকারী 99.6% আপটাইম
রাতের বেলাও লগইনটা দ্রুত থাকে
Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী রাতে মোবাইলে ঢোকেন সেই সময়েও ইন্টারফেস হালকা থাকে, আর সাইনইন ধাপ ছোট থাকে
লোকাল পেমেন্ট বুঝতে আলাদা কষ্ট নেই
bKash আর Nagad নিয়ে নতুন কেউ এলেও গাইডিং স্পষ্ট তাই প্রথম দিনের দুশ্চিন্তা অনেকটাই কমে যায়
কনটেন্ট পড়লেই পরের ধাপ বোঝা যায়
প্রতিটি পেজে তথ্য ছোট, কাজের, আর সরাসরি রাখা হয়েছে রাজশাহী বা চট্টগ্রামসব জায়গার পাঠকই সহজে বুঝতে পারেন
যদি আপনি আগে থেকেই অ্যাকাউন্ট খুলে থাকেন, তাহলে bjoy88 Login করে পরের ধাপে যান আর নতুন হলে সাইনআপ আগে শেষ করুন, তারপর অ্যাপ আর গাইড একসাথে দেখুন
এখনই সাইনআপ করুন এখনই লগইন করুনশেষে একটা কথাই যথেষ্ট: bjoy88 App বানানো হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর গতি আর অভ্যাস মাথায় রেখে তাই আস্থা, লোকাল পেমেন্ট, আর পরিষ্কার অভিজ্ঞতাসব এক জায়গায় মেলে